Bewerbung als Service Account Manger M/W/D

Eintrittsdatum

ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Standort

Germany - D-97616 Bad Neustadt a.d. Saale

Bereich

After Sales Service/Customer Service

IHRE AUFGABEN

• Betreuung der PIA Kunden: Key Account Verantwortlicher für Serviceprojekte und -aufgaben nach Übergabe der PIA Projekte an unsere Kunden
• Erstellung von Angeboten für Servicedienstleistungen und Serviceprojekte inklusive CRM Datenpflege
• Durchführung der Kalkulation von Servicedienstleistungen und -projekten, Erstellung von Anfragen an Lieferanten sowie Klärung der Technik und Aufwand mit den Fachabteilungen
• Abwicklung von Customer Service Aufträgen in SAP
• Übernahme der Projektleitung für Kleinprojekte im Customer Service
• Gesprächsführung mit den Kunden über den Status ihrer Anfragen und Projekte
• Klärung von Gewährleistungsansprüchen und technischer Probleme mit den Lieferanten
• Abschluss von Servicevorgängen und Erstellung der dafür notwendigen Dokumente sowie Einleitung der Abrechnung

IHRE ERFAHRUNG

• Technische Ausbildung z.B. zum Elektroniker für Automatisierungstechnik und Weiterbildung zum Meister, Techniker oder abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Erfahrung im Maschinenbau oder Automatisierung
• Gute Kenntnisse in SAP und MS Office
• Kommunikative Kompetenz und Sicherheit im Umgang mit Kunden, Geschäftspartnern
• Selbständige, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (national und international)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Neu errichteter Standort mit modernster Arbeitsumgebung
• Auslandserfahrung an anderen PIA Standorten weltweit
• Offene Unternehmenskultur und flexibles Arbeiten
• Ein spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Einstellung: ab sofort - Vollzeit 37,5 h/Woche

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