Service & Digital

Produktionsanlagen von PIA Automation überzeugen durch ihr Gesamtkonzept, Effizienz, ihre Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit. Dazu gehört auch ein umfangreiches Serviceangebot, sowohl als Customer Service wie auch digitale Services.

Neben dem klassischen Customer Service sind Digitalisierung und digitale Services zentrale Treiber für die Zukunft des Maschinenbaus, da sie Effizienz, Präzision und Flexibilität auf ein neues Niveau heben. Durch den Einsatz digitaler Lösungen können Prozesse optimiert, Anlagenanläufe schneller, Produktionsausfälle minimiert und Ressourcen nachhaltig genutzt werden.

Bei PIA Automation sind wir global mit allen Standorten vernetzt, um Know-How zu multiplizieren. Wir nutzen weltweit intelligente Systeme, innovative Apps und Simulationen und bieten umfassende Beratungsleistungen, um unsere Kunden schon vor Inbetriebnahme ihrer Anlagen optimal zu unterstützen. So gestalten wir gemeinsam zukunftsfähige Lösungen, die den Anforderungen der Industrie 4.0 gerecht werden und uns einen Marktvorsprung ermöglichen.

Customer Service

PIA Automation bietet mit seinen modular konfigurierbaren Customer Service Produkten professionelle Lösungen für eine optimale Anlagenverfügbarkeit. Die Leistungen umfassen die volle Bandbreite von vorausschauenden/vorbeugenden Services, einer schnellen Abhilfe falls notwendig, sowie unterstützenden Services, die sich über die letzten Jahre stark weiterentwickelt haben.

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Servicekontakt

Unsere global-lokalen, hochqualifizierten Serviceteams steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Hier finden Sie die richtigen Ansprechpartner, die Ihnen schnell und effizient die passende Lösung bieten, um die optimale Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicherzustellen. Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir sind immer nah am Kunden und nah an der Produktion.

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I 4.0 Apps - Softwareportfolio

Die PIA Industrial App Suite ist ein modulares Softwarepaket und enthält smarte Applikationen, um die Herausforderungen beim Anlagenbetrieb und bei der Linienoptimierung zu meistern. Montage- und Prüfanlagen können weltweit analysiert, ihre Schwachstellen lokalisiert und dadurch ihre Produktivität optimiert werden. Dabei ist es unerheblich, ob es sich um eine Einzelstation oder eine komplex verkettete Anlage lokal vor Ort oder entfernt an einem anderen Standort handelt.

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Digitale Dienstleistungen

Unsere digitalen Dienstleistungen bieten maßgeschneiderte Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Durch innovative Methoden wie Simulationen und VR-Technologie optimieren wir Prozesse, sparen Zeit und Kosten. Wir unterstützen Sie bei der strategischen Planung und Umsetzung Ihrer digitalen Projekte, was Ihnen spezialisierte Kenntnisse, objektive Analysen und langfristige Wettbewerbsvorteile bringt.

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Referenzen